近期九合商服小編小科收到很多商家反饋說店里的收款碼一直正常使用,突然顧客就沒法用花唄付款了,不明白怎么回事,商家碼為什么花唄不能收款?跟著九合商服小科一起來看看具體怎么回事。
一、商家碼為什么花唄不能收款?有以下4個原因:
1、沒有開通花唄支付功能
新開通的商戶花唄付款功能是關(guān)閉的狀態(tài),需要有正常的交易系統(tǒng)才會自動打開此項功能。例如收錢吧若是新開商戶,需保持正常交易,一般入網(wǎng)后5個工作日會自動開通;花唄支付能否開啟是支付寶系統(tǒng)根據(jù)以前的交易情況來評估是否可以使用花唄支付。
2、不支持花唄收款
商家碼本身不具備花唄收款功能,即沒有申請開通花唄支付的入口,比如一些微信支付寶的個人收款碼,二合一的收款碼等,因此商家碼還是選擇聚合碼更便利。
3、觸發(fā)風(fēng)控花唄受限
商家存在異常交易,如頻繁套現(xiàn),很容易觸發(fā)風(fēng)控,一旦觸發(fā)風(fēng)控會被系統(tǒng)關(guān)閉相關(guān)的支付權(quán)限,進(jìn)而影響到花唄支付的功能,就算商家收款碼支持花唄付款也是無法交易的。
4、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題
花唄支付是不能脫網(wǎng)的,如果顧客的網(wǎng)絡(luò)不行就無法進(jìn)行支付,建議檢查下手機(jī)網(wǎng)絡(luò)看有沒有連wifi或者是打開手機(jī)流量,在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢的情況下重新掃商家收款碼選擇花唄支付。
二、收款碼突然不支持花唄收款的原因可能有三:
1、商家碼觸發(fā)風(fēng)控,頻繁進(jìn)行異常交易,支付寶系統(tǒng)根據(jù)商戶歷史交易記錄、消費(fèi)者歷史交易記錄、當(dāng)前交易信息綜合判斷是否存在風(fēng)險并做對應(yīng)限制,一旦被支付寶關(guān)閉了花唄支付權(quán)限,就很難再次開啟,且用且珍惜。
2、付款人觸發(fā)風(fēng)控,付款方花唄賬戶存在違規(guī)操作,懷疑存在套現(xiàn)風(fēng)險被止付了。這種限制的是個人用戶,不是商家碼的問題。
3、花唄可用額度不足以支付款項,花唄支付的額度是支付寶根據(jù)商戶和消費(fèi)者的歷史交易情況判定的,沒有固定的額度限制。
總結(jié):關(guān)于商家碼為什么花唄不能收款及突然支持花唄的可能存在原因九合商服小科給出了以上的回答,了解更多可直接添加九合商服客服微信咨詢哦!